捷报：湖南衡阳吴总，江西九江鲍总加盟铝师傅全铝家居

   3月中旬，湖南衡阳吴总，江西九江鲍总，虽是疫情期间但还是决定来我们佛山工厂看看再决定加盟的事，过来实地考察了几天，对目前工厂库存实力，生产车间制作水平，成品家居展厅等地方进行参观并得到了他们的肯定和认可，同时对全铝家居行业未来前景非常看好，通过详细的考察在3月16日选择与铝师傅全铝家居签订加盟协议，未来的日子，我们携手并进，共创辉煌！

那么小城市全屋定制店如何终端引流？

   小城市的特征是面积不大、人口不多、生活节奏慢，而且客户喜欢比较了店里的产品又去看其他，看了其他后又回来再次比较。全铝家居在中小城市还没普及，店面不多，抢占先机无疑是占领市场的关键，人无我有，人有我优。由于疫情现在店面的进店量少，客户不知道去哪里找，就算做了客户社群，也会不理想，再加上跨界打劫的越来越多，精装房来了、装饰公司来了、整装来了、成品的也可以转成定制了……客户越来越难把握，利润也上不去，那么，我们该怎样提升客户流量呢？

   面对这个问题，铝师傅全铝家居提出了新的观点：一定要改变思维，用新的方法去发展新的市场!

去哪里找客户?

   首先，分析当地客户在哪里。比如说客户拿到房子之后，他会先去看建材瓷砖地板还是什么，然后我们从哪里接触到他们，如何通过一两个标杆客户去找到他们。针对这个问题，我们应该充分利用中小型城市面积不大、节奏慢的优势。只要你完全做好老客户的管理，就很有可能形成转介绍，很多老客户身边都有潜在客户，我们一定要把握好这一大流量来源。而做好老客户管理的几个步骤是：

1.分类

把门店这些年的老客户级别做个分类，根据销售的金额购买的时间不一样，我们分ABC类。比如买5万元产品的，是A类优质客户；买1万-2万元产品的，是中等客户；买几千元的是小客户。

2.唤醒

因为现在客流量比较下降了，导购员可能每天没那么忙。大家节奏慢，就可以经常和老客户打打电话、发发信息，进行些感情上的沟通。因为越小的城市人情味越浓，大家抬头不见低头见。在这种情况下，通过客情的沟通让客户想起我们记住我们，对我们越来越感兴趣，并且关注到我们。

3.互动

经常做一些老客户的一些互动，比如过年过节的小礼物，每天微信问候一些有趣的图文内容、一个短视频等，也就是说我们要保持客户粘性，激活之后要不断地让他拥有活力。

4.转化

我们与10个客户的互动过程中，总会有那么1-2个客户有转介绍的机会，把这些客户死死的抓住，甚至上门拜访，通过一个客户发展到十个客户，最后一个就是成交，那么如果他们有一些潜在客户群介绍给我们朋友，我们就努力去跟进。

如何做好服务营销?

   在小城市，如果你有辆面包车，贴上你的招牌、服务口号，哪怕就是在市里转一转，都是一种广告效应！因为城市小，你可以在淡季的时候推出一些服务，比如老客户产品保养、免费维修维护等。不管是不是门店里的品牌，你都可以去服务。

   另外值得补充的是，多与中间平台去合作，如设计师、跨界的平台、跨界的品类、异业联盟等都是现在常用的方式。